Obtenha o Castlight e ganhe pontos

O Castlight é sua referência para explorar os programas da Abbott que apoiam seu bem-estar físico e emocional. Um cônjuge/parceiro doméstico coberto por um plano médico da Abbott também pode acessar recursos por meio do Castlight.

Como obter o Castlight

1. Crie uma conta em mycastlight.com/abbott. Você precisará do seguinte:
   
   • Endereço de e-mail (pessoal ou profissional)
   • Nome e sobrenome
   • Data de nascimento
   • UPI da Abbott; cônjuges/parceiros domésticos que não são funcionários da Abbott adicionam um "S" ao final do número do funcionário (ex.: 1234567S), a menos que você também seja funcionário da Abbott. Nesse caso, crie sua conta usando seu UPI pessoal (não adicione um "S") e, quando perguntado se você trabalha para a Abbott, selecione "Não, sou um dependente".

Todos os funcionários dos EUA são elegíveis para criar uma conta Castlight e ganhar pontos, independentemente de estarem inscritos em um plano médico da Abbott. Se o seu cônjuge/parceiro doméstico estiver coberto por um plano médico da Abbott este ano, ele também poderá criar uma conta. Se você estiver inscrevendo seu cônjuge ou parceiro doméstico na cobertura médica da Abbott para 2026 pela primeira vez, ele poderá criar uma conta Castlight a partir de janeiro de 2026.

Os funcionários recém-contratados nos EUA e seus cônjuges/parceiros domésticos são elegíveis para criar uma conta Castlight; no entanto, você precisará primeiro concluir sua inscrição de novo funcionário 2026 nos primeiros 31 dias após a data de contratação. A Castlight receberá sua elegibilidade após o envio de suas opções. Você poderá criar uma conta aproximadamente 7 dias úteis após essa data. Se você não receber o e-mail “Sua conta está pronta” da Castlight após 31 dias da data de contratação ou da data de adição à Cobertura Médica da Abbott, entre em contato com o Suporte da Castlight pelo telefone 844-711-7113.

COMO GANHAR 2027 CRÉDITOS DE BEM-ESTAR

Todos os funcionários dos EUA e cônjuges/parceiros domésticos inscritos em um plano médico da Abbott para 2026 são elegíveis para ganhar um crédito de bem-estar para 2027 para suas contribuições ao plano médico de 2027. Realize uma única consulta de cuidados preventivos qualificada entre 1º de outubro de 2025 e 30 de setembro de 2026 para economizar US$ 300 nas contribuições do plano médico de 2027 (ou US$ 600 se seu cônjuge/parceiro coberto também realizar uma consulta).

VISITAS DE CUIDADOS PREVENTIVOS QUALIFICADAS:

• Visita de bem-estar com um provedor de cuidados primários (PCP)
• Exame de câncer de mama
• Exame de câncer do colo do útero
• Rastreamento do câncer colorretal
• Triagem de osteoporose
• Rastreamento do câncer de próstata

NOTA: Os funcionários e cônjuges/parceiros cobertos ainda podem realizar a Avaliação de Saúde ou o Exame de Saúde Biométrico Quest, mas essas NÃO são atividades que permitem ganhar créditos de bem-estar para contribuições ao plano médico.

DETALHES COM BASE EM SEU PLANO MÉDICO:

Blue Cross Blue Shield e UnitedHealthcare

• DE 12 DE JANEIRO DE 2026 A 31 DE DEZEMBRO DE 2026
  Sua conta Castlight será verificada automaticamente quando o crédito de bem-estar de 2027 for obtido. Consultas de cuidados preventivos entre 1º de outubro de 2025 e 30 de setembro de 2026 são elegíveis.
• ANTES DE 30 DE SETEMBRO DE 2026
  

  Agende uma consulta de cuidados preventivos elegível com um prestador de serviços de saúde. Entre em contato comseus coordenadores de cuidados da Abbott para esclarecerquaisquer dúvidas sobre a cobertura de consultas de cuidados preventivos e o uso de prestadores de serviços de saúde da rede. Você também podecriar uma conta no Teladoc Primary360 e marcaruma consulta para um check-up anual.

  Seu provedor enviará o pedido de reembolso ao seu plano de saúde para pagamento, o que pode levar até 90 dias. Observação: devido ao tempo que pode levar para que o pedido de reembolso seja totalmente processado, você deve concluir a consulta até 30 de setembro de 2026, para que ela possa ser processada até 31 de dezembro de 2026 e se qualificar para um crédito de bem-estar em 2027. Entre em contato com seus coordenadores de cuidados da Abbott em caso de dúvidas.
• ATÉ 31 DE DEZEMBRO DE 2026
  Após o processamento do pedido de reembolso, a conclusão da consulta será verificada com a Castlight em seu nome até 31 de dezembro. Você não precisa enviar nada para a Castlight.

NÃO UTILIZOU O SEU PLANO MÉDICO ABBOTT E/OU É NOVAMENTE ELEGÍVEL em 2026

Se você realizou uma consulta de cuidados preventivos qualificada, mesmo sob um plano médico diferente, entre 1º de outubro de 2025 e 30 de setembro de 2026, entre em contato com seuscoordenadores de cuidados da Abbottpara obter assistência e detalhes sobre a documentação necessária. Depois que a documentação for fornecida ao seu coordenador de cuidados da Abbott, a avaliação levará de 7 a 10 dias úteis. Se uma consulta de cuidados preventivos qualificada foi realizada, a conclusão da consulta será verificada pelo coordenador de cuidados da Abbott com a Castlight em seu nome.

Surest

• Agende uma visita de cuidados preventivos qualificada com um provedor. Entre em contato com os Serviços para Membros Surest para esclarecer dúvidas sobre a cobertura de visitas de cuidados preventivos e o uso de provedores da rede.
• Realize uma consulta de cuidados preventivos elegível antes de 30 de setembro de 2026. O prestador enviará o pedido de reembolso ao seu plano de saúde para pagamento, o que pode demorar até 90 dias. Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Membro da Surest em caso de dúvidas.
• Depois que o pedido de reembolso for processado para pagamento, a conclusão da visita será verificada com o Castlight em seu nome até 31 de dezembro. Você não precisa enviar nada ao Castlight.
• Sua conta Castlight verificará quando o crédito de bem-estar de 2027 for obtido.

NÃO UTILIZOU O SEU PLANO MÉDICO ABBOTT E/OU É NOVAMENTE ELEGÍVEL em 2026

Se você realizou uma consulta de cuidados preventivos qualificada, mesmo sob um plano médico diferente, entre 1º de outubro de 2025 e 30 de setembro de 2026, entre em contato com a Castlight para obter assistência e detalhes sobre a documentação necessária. Depois que a documentação for fornecida à Castlight, a avaliação levará de 7 a 10 dias úteis. Se uma consulta de cuidados preventivos qualificada foi realizada, a conclusão da consulta será verificada pela Castlight em seu nome.

Kaiser

• Conclua a visita antes de 30 de setembro de 2026.
• Faça login na sua conta Castlight para atestar que você completou uma consulta de cuidados preventivos qualificada entre 1º de outubro de 2025 e 30 de setembro de 2026. Acesse Castlight > Benefícios > Kaiser para concluir as etapas de atestado até 31 de dezembro de 2026.
• Sua conta Castlight será atualizada e verificará se o crédito de bem-estar de 2027 foi obtido.

PERGUNTAS FREQUENTES COMUNS

Como fazer sua triagem biométrica

Faça uma triagem biométrica gratuita e confidencial por meio da Quest Diagnostics. Essa simples coleta de sangue o ajudará a identificar riscos e áreas de melhoria.

Use sua conta Castlight para marcar sua Triagem Biométrica Quest em um Centro de Atendimento ao Paciente local. Entre no Castlight e selecione Benefits > Quest Diagnostics para marcar sua consulta.

Embora você possa ganhar pontos Castlight por realizar um exame biométrico através da Quest Diagnostics, isso não se qualifica como uma consulta de cuidados preventivos e não lhe dará direito a créditos de bem-estar.

COMO TOMAR A VACINA CONTRA A GRIPE

A vacina contra a gripe é uma maneira simples de proteger você e as pessoas ao seu redor contra a gripe.

Os participantes do plano médico da Abbott e seus dependentes cobertos podem visitar seu médico dentro da rede ou uma clínica de atendimento conveniente dentro da rede para tomar a vacina gratuita contra a gripe. Se você não fizer parte da rede, a vacina contra a gripe será coberta após o cumprimento da franquia e o pagamento do cosseguro. Entre em contato com o provedor do seu plano médico para saber mais e acessar seus benefícios preventivos gratuitos. Se você estiver nos planos HIP PPO ou PPO tradicional, ligue para os coordenadores de atendimento da Abbott no número 888-614-1011.

ACESSIBILIDADE DO CASTLIGHT

O Castlight está disponível em vários idiomas para atender às suas preferências. Com base na configuração de idioma do seu telefone ou computador, sua conta Castlight será exibida no idioma de sua preferência.

As opções disponíveis incluem:

• Chinês (simplificado)
• Chinês (tradicional)
• Holandês (Países Baixos)
• Inglês
• Filipino
• Francês (Canadá)
• Francês (França)
• Alemão (Alemanha)
• Italiano
• Japonês
• Coreano
• Malaio
• Polonês
• Português (europeu)
• Português (Brasil)
• Russo
• Somali
• Espanhol (América Latina)
• Espanhol (europeu)
• Tailandês
• Turco
• Vietnamita

SUA PRIVACIDADE ESTÁ SEMPRE PROTEGIDA

Todas as informações em sua conta Castlight são totalmente confidenciais. A Abbott não terá acesso às suas informações pessoais de saúde. A única informação que será compartilhada com a Castlight é que uma consulta de cuidados preventivos foi concluída. Nenhum detalhe sobre o tipo de exame ou consulta é compartilhado com a Abbott ou a Castlight. Um dos motivos pelos quais a Abbott fez parceria com a Castlight, uma empresa independente, é para ajudá-lo a se sentir confiante de que os resultados pessoais não serão informados à Abbott.